En un momento como el que vivimos, en el que confluyen una situación de crisis económica, con una transformación profunda de la manera de hacer negocios debido en gran medida a la rápida implantación de nuevas tecnologías, se amontonan los estudios, libros y conferencias sobre nuevas tecnologías, en especial redes sociales, y empresa.
Actualmente los empresarios están involucrados en la gestión de su negocio en una situación de crisis sin precedentes pero al mismo tiempo están viviendo uno de los mayores cambios tecnológicos de la historia que por primera vez afecta a todos los sectores.
No importa si el negocio es familiar o multinacional, si es productor de bienes o prestador de servicios, si va bien o si va mal, la implantación en la vida cotidiana de las personas/clientes/consumidores de nuevo modelo de comunicación derivado de internet y más recientemente de la incorporación de la banda ancha a los dispositivos móviles, obliga a tener una presencia digital a todos los negocios.
Puede que alguien considere que hay sectores que no necesiten estar en internet y quizás tengan razón pero… ¿Se arriesga alguien a mantenerse al margen de un fenómeno que incide en la vida de todo su entorno? ¿Asume algún empresario el riesgo de descubrir demasiado tarde en qué aspecto internet beneficiaría a su negocio? Creo que no.
Así que si asumimos que ninguna empresa queda al margen del fenómeno de internet, es obligado tener a mano algunas referencias a las que recurrir. Estos son algunos estudios recientes en los que se encontrarán, reflexiones generales sobre la identidad digital, datos sobre el uso de redes sociales y sugerencias sobre la aplicación de las redes sociales al entorno empresarial.
Estudio Social Media Check-up de Burston-Marsteller, analiza cómo utilizan las empresas del ranking Fortune 100 su social media. Se estudiaron 32 compañías de EEUU, 47 de Europa, 18 de Asia y Pacífico y 3 empresas de América Latina
Estudio Uso de las Redes sociales en las Pymes Españolas. Realizado por Cink Shaking Business entre los meses de marzo y junio de este año, ha contado con una muestra de más de 2.500 empresas de España que cuentan con menos de 50 empleados para Fundación Banesto, con la colaboración de Empresa Nacional de Innovación (ENISA)
Informe 3º Oleada del Observatorio de Redes sociales elaborado por The Cocktail Analisys con el patrocinio de BBVA y Microsoft
Cuaderno Evoca sobre identidad digital y reputación online. Recoge ocho artículos que aborda el tema desde distintos puntos de vista.
Chuleta de las redes sociales realizada por la consultora Dosdoce indican las principales características y ventajas de cada una de las redes sociales.
Y dos libros, uno por clásico y otro por reciente.
La empresa 2.0 , Javier Celaya.
Conecta! La empresa en la red social, Pepe Tomé.